众雅公司通过开展经验总结会,对销售、制造、交付等岗位上的问题和解决方案的梳理和形成了可行的流程,对工作的开展形成了有利的转变。11月15日众雅制造部按计划召开了本周经验总结会。
制造部主题:承诺交期就像一场接力赛的终点,每个环节不能掉队,都要奋力往前冲
针对“交期”的定义不清晰,制造部的“已经完成”是下了生产线,后面还有质检、包装、约车等步骤,和销售认为的“已经完成”就是随时可以发货的概念不同,因此需要统一标准。承诺交期就要全力以赴,竭尽所能,任何会造成交期变动的情况一定要有效反馈,每个岗位都要加强责任心,确保交期达成。
技术问题如图纸标识不清晰、板材开孔出现意外等情况,联合研发部门积极介入,对标识类问题形成统一标准,方便沟通交流,相关岗位按标准执行,通过责任心和考核保证标准的贯彻和执行;生产中的技术问题研发中心通过和工厂合作,改进设备和工艺及操作手册,通过专业有效的设备和精准的操作手册,避免生产中的技术事故造成的交期延误。
通过梳理问题和现有经验的总结,进一步加强了制造部保障交期的决心,下一步就是通过总结出来的方案执行,使得众雅的交期按时交付能力获得进一步的提高。
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