客服，是公司业务的纽带，连接着外部客户和内部的销售、采购、仓库、工厂、售后等，一个优秀的客服能有效提高公司运营效率。 ８月３日，众地上雅组织客服人员培训，其一是对新招聘的客服人员进行岗位技能培训，其二是原有客服人员的工作内容进行优化。在职客服人员通过参加培训从实际出发，更新专业知识，学习了新的业务和技术，并提出了模块化工作建议，通过标准化的工作模块，能够高效率的完成沟通、下单、售后等工作。
通过此次培训，公司各部门进一步了解客服承上启下的工作重要性，获得了模块化、结构化当前工作的概念，并制定后期集中优化客服工作的制度，以不断提高自身工作水平。
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