2月8日，元宵节。晚上10点过后，中山路一片寂静，在绵延的路灯下，一家灯火通明的“711”便利店让人心头一暖。此刻，“三宝爸爸”樊羽乘已经和同事完成交接，这家24小时便利店的夜晚，照例由他值守。无论是小年夜、除夕夜，还是元宵夜，疫情发生以来的每个漫长的夜晚，樊羽乘都坚守在便利店中，不仅满足了周边居民的需求，更为深夜需要购买商品的市民提供了一个温暖安全的购物场所。樊羽乘说，因为疫情，他的工作变得更有意义和价值，便利店不再是单纯的便利店，这里更像是一处温暖驿站。

 

每天晚上9点40分，37岁的樊羽乘都会准时来到店里，先更换口罩，再换上工作服，戴上一次性帽子，双手消毒，然后开始和中班的同事交接工作。 　“现在是特殊时期，深夜顾客比较少。”樊羽乘告诉记者，他的工作时间是每天晚上10:00至第二天早上7:00，平时尤其是旅游季节，凌晨一两点还会有不少顾客上门购物，但是今年春节以来受疫情影响，白天的顾客数量都少了很多，晚上10：00以后更是门可罗雀。记者在现场采访的一个多小时，期间只有3位市民进店购买大桶饮用水和面包。

樊羽乘指着店里靠窗的一排餐桌说，以前这里可是很抢手的，很多逛累了、玩累了的游客，还有一些时间紧张的上班族都喜欢在这里吃简餐，但是现在出于防疫需求，凳子已经全部收了起来。即使如此，公司依然坚持部分门店24小时营业，在樊羽乘看来，这也是出于责任感，方便市民的紧急需求。今年正月初二，凌晨1点多，一位市民急匆匆跑进店里，激动地寻找特殊型号卫生纸。原来，这位市民的妻子刚刚生产，但是个别待产的东西没有备全，他跑了好多地方均已下班，幸好樊羽乘所在的这家便利店仍然营业，解了这位市民的燃眉之急。樊羽乘回忆说，这位市民买到东西后反复道谢，还说要为门店写一封表扬信。 “事实上，现在这个特殊期，多数商业体都压缩了营业时间，晚上8点以后想买什么东西确实不那么容易。”樊羽乘说，正因为如此，他所在的这家门店坚持24小时营业格外有意义，“中山路附近有不少中老年居民，还有一家妇产医院，我们晚上的坚守，能满足个别顾客的需求，还是挺值得的。”

除了满足市民的购物需求，樊羽乘觉得24小时便利店还是一些人的温暖驿站。“其实往常的深夜，也会有一些无家可归、心情不好的人来店里休息。”樊羽乘告诉记者，元宵节前一天夜里，一名12岁的少年哭着跑进店里，蹲坐在地上。几经询问，这名少年才吐露，原来父母离异后，他一直跟着奶奶在附近居住，晚上和奶奶吵了架，心情不好就跑了出来。跑到大街上，少年看着周遭空荡荡的，心里又委屈又害怕，幸好走着走着看到樊羽乘所在的这家便利店，这才感觉看到了希望。樊羽乘说，自己是3个孩子的父亲，看到这种情形就忍不住想管，他认为，孩子在店里至少是温暖的、安全的。 此外，深夜赶火车、凌晨赶火车的人们，也会在这里坐一会儿，躲避寒风，樊羽乘总是尽可能地为他们提供方便。“每当这个时候，我就觉得自己的坚守是有价值的。”樊羽乘说，如今的深夜似乎格外冷清，当便利店打开门，顾客和有需求的人走进来，自己也不觉得漫漫长夜那么孤单了，心里有希望、有温暖就不觉得难熬。

当然，因为疫情的缘故，樊羽乘每天晚上的工作流程似乎更繁琐了，除了收拾货架、上架商品、打扫卫生、销售外，还要进行多次门店消毒，从店门口到货架、库房，一处都不能放过。“非常时期，对顾客负责也是对我们自己负责，再繁琐也不会嫌烦。再说，有点事干，不知不觉中，天就亮了，到时早餐销售忙起来，又是新的一天了。”樊羽乘这样说。